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我可以更改我的配送時段嗎?

超市和專賣店的訂單若離配送時間尚有 2 個小時以上,則您可重新安排。

農場直購店的訂單在您排定的配送日前一天中午 12 點以前皆可重新安排 星期二至星期五)。如果你的訂單預定在星期六或星期一,你可在星期五午夜 12 點以前重新排定。

快閃店(如聖誕商店、農曆新年商店)的訂單至您排定的配送日前 5 天以前皆可重新安排。

不知道您是在超市、農場直購店,專賣店,還是快閃店購物的嗎?到商店頁面即可。您將會看到商店被分類在超市、專賣店、農場直購店的類別下面。所有的季節性類別(如聖誕節、農曆新年等)包含的皆為快閃店,而且商店標題中也會有「快閃」的字樣。

訂單只能重新安排 1 次。如果您已經重新安排過一次您的訂單,但發現您沒辦法在家接收,我們可在您的同意下將您的訂購商品放在門口或交給您的隔壁鄰居。

如有以下情況,我們將無法重新安排訂單:

  • 您的訂單來自超市或專賣店,且離配送時間不到 2 個小時 (星期二至星期五)。
  • 您的訂單來自農場直購店,排定的配送日為明天,且現在已過中午 12 點。
  • 如果你的訂單預定在星期六或星期一,你可在星期五晚上 22 點以前重新排定。
  • 您的訂單來自快閃店,且距離您排定的配送日不到 5 天。

當您向快閃店下單時,商品皆是特別為您準備的。這就是為什麼我們的快閃合作夥伴會需要更長的通知期來重新安排訂單。

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